Las citas con el médico es lo más demandado
MÁLAGA.- Los malagueños han realizado a través de Salud Responde un total de 3.898.317 de gestiones de los servicios de la Consejería de Salud durante el primer semestre de 2016, siendo las citas con el médico de familia o pediatra, al igual que años anteriores, el más demandado, ha indicado el delegado del Gobierno andaluz, José Luis Ruiz Espejo, que ha presentado el balance de este servicio durante el primer semestre de 2016 junto a la delegada territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Ana Isabel González, y el director de Salud Responde, José María González.
Las consultas, peticiones y anulaciones de citas a través de la aplicación móvil de Salud Responde han crecido de enero a junio un 39,2% con respecto al mismo periodo del año anterior, con 1.540.131 gestiones registradas, lo que convierte a este canal en el más utilizado por los malagueños. Le siguen la Oficina Virtual accesible desde la web de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales y desde la web del SAS, con 1.195.691 y las realizadas por la vía telefónica, 893.351 citas gestionadas, ha explicado Ruiz Espejo.
La App ha incrementado un 65% el número de personas que han descargado esta herramienta desde junio del pasado año. Un total de 197.663 personas disponen de ella en sus terminales móviles o tabletas, el 12% de la población malagueña. La aplicación esta desarrollada para los sistemas operativos Apple, Android, y Windows Phone y facilita la solicitud y anulación de las citas previas con atención primaria, al tiempo que queda registrada en el calendario de su terminal móvil.
Para disponer de la aplicación, el usuario puede descargarla desde la web de la Consejería o desde la web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, gestora del servicio Salud Responde. Una vez descargada debe introducir el número de tarjeta sanitaria, año de nacimiento y, para mayores de 14 años, el DNI o Pasaporte. De esta forma, el sistema registra el perfil completo en la aplicación y facilita el acceso rápido y directo cada vez que lo requiera, sin necesidad de volver a solicitar dicha información.
Desde el pasado mes de abril, Salud Responde ha incorporado dos nuevas funcionalidades en la aplicación móvil de la que se benefician ya los malagueños. Así, a través de la App es posible gestionar citas con enfermería de atención primaria al igual que con el médico o pediatra y pueden acceder al servicio denominado 'Ventana abierta a la familia´ dirigido a informar y apoyar a madres y padres durante su crianza.
Cerca de 1.300 malagueños han inscrito a sus hijos en este servicio gratuito, que les permite recibir información sobre el desarrollo evolutivo de su hijo o hija conforme vaya creciendo (hasta los 17 años), consultar información sobre el programa y recibir notificaciones importantes sobre su desarrollo, ha indicado la delegada territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales.
