Sanidad
MÁLAGA.- La Consejería de Salud de la Junta de Andalucía ha abogado hoy por una comunicación responsable para evitar alarmas innecesarias en la población en el marco de la I Jornada de Comunicación y Divulgación en Salud, inauguradas por la directora general de Salud Pública y Ordenación Farmacéutica de la Consejería de Salud, Remedios Martel, el vicerrector de Política Institucional de la Universidad de Málaga (UMA), Juan A. García Galindo y el presidente de la demarcación de Málaga del Colegio Profesional de Periodistas de Andalucía, Rafael Salas.
Así, Martel ha señalado que "en situaciones de crisis sanitarias es muy importante comunicar desde la responsabilidad para no alarmar a la población innecesariamente, acudir a fuentes expertas y fiables, seguir el principio de cautela y contrastar con la autoridad sanitaria competente".
Martel ha destacado que, en los últimos años, las autoridades sanitarias se han enfrentado a crisis alimentarias, a nuevas enfermedades epidémicas como el Ébola, la gripe A, además de brotes y toxiinfecciones puntuales que "aunque no tienen la dimensión de estas enfermedades epidémicas, generan igualmente alarma e inquietud en la población".
En este sentido, ha señalado que estas información son las más difíciles de administrar. "Debemos actuar con la prudencia necesaria para que no cunda el pánico y conseguir, al mismo tiempo, que la ciudadanía reciba una información rigurosa y trasparente. Y esto supone ir contra reloj para atender tanto la demanda de los medios de comunicación tradicionales como para contrarrestar las informaciones y mensajes contradictorios y confusos que suelen circular por redes sociales, webs, blogs, etc", ha matizado.
Durante estas jornadas se debaten, entre otros temas, la información especializada en salud; la comunicación institucional en situaciones de crisis sanitarias; el abordaje del VIH-Sida y del cáncer en los medios de comunicación; las vacunas; la promoción de una imagen saludable y la contribución de los medios de comunicación en la lucha contra la violencia de género, el tratamiento de las enfermedades mentales y la relación entre la investigación científica y la divulgación periodística, entre otros.
En este sentido, Martel ha señalado que actividades como estas Jornadas "permiten conocer la opinión y el trabajo de personas afectadas, profesionales de la sanidad pública, asociaciones de pacientes, expertos y expertas en comunicación en salud, etc. sobre enfermedades que, por sus características, requieren de un abordaje responsable desde los medios de comunicación para cambiar conceptos erróneos que perpetúan estereotipos, estigmas y prejuicios".
Con esta iniciativa se pretende mejorar la formación de los futuros profesionales de la comunicación. Además, también está abierta a profesionales del ámbito de la salud interesados en conocer el tratamiento informativo asociado a la comunicación de distintos problemas de salud, y en general, a todas aquellas personas interesadas en profundizar en la presencia de contenidos de salud en el panorama mediático.
En la jornada de hoy, se ha celebrado una mesa redonda sobre 'La Comunicación institucional en situaciones de crisis', moderada por la profesora especializada en Comunicación de Crisis de la UMA, Mercedes Cancelo, y en la que han intervenido el jefe del servicio de Salud Pública de la Delegación Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales en Cádiz, Andrés Rabadán; Isabel González, jefa de prensa de la Consejería de Salud en Cádiz; y Maite Perea, exdirectora de comunicación del Ministerio de Sanidad.
Durante la misma, se han expuesto casos prácticos y reales de la gestión de crisis sanitarias, como el brote de salmonelosis, causado por unas tortillas en mal estado, durante los últimos carnavales de Cádiz, o los primeros casos de gripe A en España.
Todos los ponentes de la mesa han coincidido en señalar que ante una crisis hay que ser proactivos, trasparentes y ofrecer una respuesta temprana, pero con rigor y cautela, así como disponer de expertos en la materia que se expresen con claridad y en términos inteligibles para la población. Además, han destacado la labor de les redes sociales durante la gestión e información de una crisis "ya que las redes sociales son uno de nuestros mejores aliados para difundir mensajes de tranquilidad y aportar transparencia a la gestión".
Posteriormente, se ha desarrollado la mesa redonda 'Abordaje del VIH-Sida en los medios de comunicación', que moderada por el profesor del Departamento de Periodismo de la UMA y vocal de la Asociación de la Prensa en Málaga, Francisco Javier Paniagua, ha contado con la intervención del director del Plan Integral del VIH-Sida de Andalucía, Fernando Lozano; la jefa del Servicio de Salud Pública de la Delegación Territorial de la Consejería de Salud en Málaga; y Alicia Cueto, presidenta de la Asociación Anti-sida de Málaga (Asima).
El director del Plan aclaró que no es lo mismo VIH que sida, una confusión que suele darse en muchas informaciones. Además, ha destacado la disminución de los casos de sida desde los años 93-94 a 2014, con una bajada del 94%, así como que la supervivencia se ha incrementado en los últimos años notablemente, "lo que pone de manifiesto el logro conseguido por el tratamiento antirretroviral con la consiguiente repercusión en la calidad de vida". No obstante, quiso dejar claro que "la lucha no ha acabado aún; las personas que no saben que están infectadas son las que más trasmiten la enfermedad" e incidió en la prevención durante las relaciones sexuales.
Por su parte, Yolanda González ha ofrecido un informe de la evolución de la información sobre VIH y el sida en los medios de comunicación, dividida en varias fases, que abarca desde 1981, donde se ofrecían "informaciones imprecisas"; en 1983-85, con una etapa de identificación y científica; una tercera fase (85-87) denominada etapa humana y la determina el fallecimiento del actor Rock Hudson, convirtiendo la enfermedad en un problema sanitario y socio-mundial; para concluir con la etapa farmacológica y de campañas de información y prevención. "Hay que ofrecer un lenguaje adecuado y claro, además de contrastar y verificar la información con los profesionales y evitar así la información engañosa, aunque lo más importante es dar a conocer las campañas de prevención que se llevan a cabo", indicó.
Por último, Alicia Cueto ha puesto de manifiesto que actualmente las informaciones sobre VIH-sida se han reducido a la celebración del Día Mundial, obviando el trabajo y las campañas de prevención y concienciación que se realizan durante el resto del año. "Esta reducción de información provoca una mayor relajación en la población con respecto a las medidas de prevención", matizó.
A lo largo de tres jornadas, profesionales del ámbito de la salud, de la investigación, de la comunicación y del periodismo participan en mesas redondas y conferencias para ofrecer distintas perspectivas sobre la relación entre la salud y la información.
Durante la segunda jornada, se celebrarán dos mesas redondas sobre 'Informar sobre el cáncer: qué opinan profesionales y pacientes sobre su abordaje desde los medios de comunicación' y 'Cómo contribuir desde los medios de comunicación a combatir la violencia de género', así como dos entrevista, sobre 'Las vacunas: eficacia y debaten que suscitan' y 'Promoción de la imagen saludable en los medios'.
