El sindicato denuncia la situación de desigualdad en la que se encuentran las mujeres del sector
MÁLAGA- La Confederación Sindical de Comisiones Obreras ha convocado una jornada de huelga en Contact Center con el objetivo de protestar en contra del Convenio Sectorial, el cual ha provocado que, según ha indicado el sindicato, en estos años de pandemia el 80% de las plantillas del sector se ha visto forzada a teletrabajar con sus propios medios personales sin que la patronal haya querido llegar a un acuerdo sobre la compensación de gastos.
CCOO ha indicado que la congelación artificiosa de los salarios ha provocado que las retribuciones de miles de personas se sitúen actualmente por debajo del SMI, las mujeres son el 75% en el sector, además de que una contratación mayoritaria se realiza con jornadas parciales a las que habría que sumar las personas con necesidades de conciliación por cuidado de menores y familiares, que tienen que recurrir a medidas con otras reducciones en el salario y que afectan en un 90% a las mujeres, alcanzando estas el 80% en los niveles salariales más bajos.
Por tanto CCOO ha manifestado que se trata de un sector paradigmático en lo referente a brechas de género, en el cual 75 mil mujeres trabajadoras cobran de media 800€; existe una tasa de temporalidad del 40% además de falta de corresponsabilidad y profesionalización
Según el sindicato, la entrada en vigor de los Reales Decretos 901 y 902/2020 no ha mejorado la situación, pues el incumplimiento de estas normas es generalizado en las empresas del sector. En lo referente a los Registros Retributivos y a las Auditorías Salariales no existe hoy por hoy ninguna empresa perteneciente a la patronal CEX que cumpla con sus obligaciones de informar y consultar a la representación legal de las personas trabajadoras en los términos que indica la Ley. No existe por tanto una política sectorial de transparencia en las retribuciones, ni posibilidad de actuar frente a las brechas salariales de género salvo la vía de la denuncia o la judicial.
De la misma manera, los Planes de Igualdad en las empresas del sector o no cumplen con los requisitos de la norma, o directamente no se están negociando. CCOO ha defendido que esta situación debe abordar como conjunto a través de un desarrollo en el Convenio Colectivo, cuestión que desde un inicio ha sido rechazada por la patronal.
Esta convocatoria de huelga, que se traducirá en paros de dos horas para cada turno (mañana, tarde y noche), tiene como objetivo dar a conocer nuestra situación a la ciudadanía, como personas usuarias y a las empresas principales, como clientes directos.
Los servicios de atención a la clientela de grandes energéticas, bancos, empresas de telecomunicaciones, compañías de seguros, administraciones públicas, transportes, etc. son atendidos por empresas de Contact Center que contratan principalmente a mujeres a bajo coste.
