Las empresas trabajan conjuntamente para ofrecer un mejor servicio
MÁLAGA - Turbosuite y Cisnea son las dos Startups aceleradas de Turismo Costa del Sol que han firmado un acuerdo de colaboración en el marco de la Tourism Innovation Summit, en la que está presente Turismo y Planificación Costa del Sol. Las empresas han presentado sus iniciativas a profesionales del sector en este evento de carácter internacional que se ha celebrado en Sevilla.
Dicho acuerdo de partnership, permitirá a Cisnea ofrecer su solución a todos los establecimientos turísticos que gestiona Turbosuite a través de una conexión Api, mientras que, por su parte Turbosuite podrá aprovechar la solución del asistente virtual de Cisnea para generar crosselling a favor de sus clientes.
Ambas empresas convergen gracias al programa Costa del Sol Tourism Hub que Turismo y Planificación Costa del Sol lleva desarrollando desde 2016 con el objetivo de apoyar la creación y el desarrollo de empresas turísticas en nuestra provincia.
La primera Startup, Turbosuite es un acelerador de reservas que tiene como objetivo maximizar el rendimiento de reservas en viviendas vacacionales, apartamentos turísticos y establecimientos hoteleros independientes, que usando Big data y analítica predictiva. En función de dos millones de datos y con 116 factores diferentes, la aplicación determina cuál es el mejor precio para cada establecimiento. En solo nueve meses la empresa ha llegado a gestionar más de 1.800 propiedades turísticas de 8 países de Latinoamérica consiguiendo tener presencia en 85 destinos recompensando a sus clientes con unos crecimientos mensuales de ingresos superiores al 37% a cambio de una pequeña comisión del 1,2% de las reservas gestionadas.
Por otro lado, Cisnea es una aplicación web o app inspirada en resolver los problemas usuales de las experiencias turísticas. Proporciona al turista todo tipo de información y servicios, además facilita la comunicación entre los proveedores y los clientes digitalmente.
La unión de los servicios prestados por ambas empresas permitirá a los clientes de estas plataformas una experiencia nueva, aún sin desarrollar en el mercado. Los viajeros podrán obtener una herramienta digital que les permitirá conocer las actividades y servicios del lugar que visitan mientras los prestadores de servicios recibirán la información de los viajeros para conocer sus preferencias.
