Herramienta para profesionales
MÁLAGA.- El Grupo BAEZA ha lanzado su nuevo catálogo de soluciones 2018, con más de 17.000 referencias en soluciones de las más diversas ramas profesionales en recursos hídricos, climatización, energías renovables, bombeo, piscinas, wellnes, sistemas de riego agrícola, jardinería, conducción de fluidos y el tratamiento de aguas.
Con una extensión de 1.280 páginas, "el catálogo de soluciones 2018 se convierte en una herramienta muy útil y práctica para los clientes que buscan este tipo de material, ya sea de forma presencial en todas las delegaciones de BAEZA o bien a través de la web: www.baezaonline.com," asegura el Presidente del Grupo, Patricio Baeza.
Uno de los apartados más destacados del catálogo está destinado al mantenimiento de piscinas y complejos acuáticos, para lo que BAEZA dedica su división de Piscinas, una de las áreas profesionales de gran exigencia y repercusión económica en nuestro entorno.
Por su parte la rama Baeza Renovables, dentro de una ambiciosa política de respeto a las normas de calidad y de desarrollo sostenible, presenta una cartera de productos que se centran en la extensión y divulgación de la energía solar fotovoltaica, la energía solar térmica o la biomasa, mientras que la Hidropresión y Bombeo se ha especializado en sofisticados sistemas de grupos de presión, fuentes ornamentales o máquinas de lavado.
En instalaciones como hoteles o resorts, y en general en todo tipo de alojamientos, BAEZA Calor ha desarrollado un amplio espectro de líneas de acción para el mantenimiento y renovación de calderas, bombas de calor o depósitos de gasóleo.
Destacar también las divisiones de Tratamiento del Agua (tratamiento y sistemas de filtrado de agua para el ámbito doméstico e industriales), Jardinería (con todo lo necesario para jardines, parques, campos de golf y zonas residenciales); Riego para sistemas de riego agrícola y Conducción de fluidos para el campo de la fontanería y todo tipo de canalizaciones.
A este conjunto de productos y soluciones eficaces se une el servicio Fórmula Baeza 24-48 horas, que garantiza la entrega de cualquier tipo de producto en toda la península en 24/48 horas. La cercanía con el cliente que permite esta nueva fórmula logra un servicio puerta a puerta, garantizando la máxima cobertura nacional a través de todas sus delegaciones y desde su gran centro logístico de Antequera. "Bajo las máximas de la profesionalidad y la puntualidad, el gran objetivo de BAEZA es la satisfacción del cliente", señala Patricio Baeza.
Los pedidos se podrán realizar tanto a través de su contact center telefónico , atendido por un equipo de técnicos expertos, en horario ininterrumpido de 8 de la mañana a 19 h. de Lunes a Viernes, (951 91 91 21) asi como a través de su web baezaonline.com las 24 h del día. El contact center de Baeza ha permitido atender 220.000 llamadas durante el pasado año, con picos de atención diaria de hasta 1.750 llamadas. Todo ello con el apoyo de la Fórmula Baeza, donde la moderna plataforma logística de Antequera ha canalizado y suministrado el 43% de las líneas de pedidos, que han sido confirmadas por los propios clientes, y que en el 91% de los casos han sido entregadas en un plazo de 24 horas o incluso en un plazo inferior.
Baeza se convierte así en la marca global española de soluciones para el uso sostenible del agua, con presencia en España, Portugal y Marruecos.
