Décimo aniversario
MÁLAGA.- La mesa de calidad ha aprobado en su reunión del mes de noviembre la adhesión de 57 empresas al Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED). Entre las nuevas adhesiones, se han distinguido 10 apartamentos turísticos, ya que el Área de Turismo está trabajando para que todos los alojamientos de la ciudad estén integrados en el sistema de calidad. No obstante, el SICTED tiene ya adheridos 40 apartamentos turísticos, que están todavía en proceso de certificación.
Por otro lado, a lo largo del año se han realizado también las diferentes sesiones formativas y los talleres que el sistema establece como obligatorios y se han programado diferentes cursos sobre asuntos que afectan a las diferentes empresas del sector turístico. Además, en 2017 se ha editado una nueva tirada, de 5.000 ejemplares, del folleto 'Mira Málaga de calidad', en el que se recogen todos los establecimientos distinguidos.
Por otro lado, la mesa de calidad ha aprobado la celebración, el próximo año, der un acto especial para conmemorar el décimo aniversario de la primera entrega de diplomas del SICTED. En dicho acto, que se celebrará en las primeras semanas de 2018, se hará un reconocimiento especial a las empresas y servicios que consiguieron la distinción hace una década y la han mantenido desde entonces.
Málaga es actualmente el cuarto destino turístico de España con mayor número de adhesiones al SICTED, sólo por detrás de Gijón y las provincias de Pontevedra y Gran Canaria, y la primera de las grandes ciudades del país. Estas cifras ponen de manifiesto la implicación del sector turístico de la ciudad con la calidad en el destino, según ha destacado el alcalde durante el acto de entrega.
El SICTED es un proyecto auspiciado por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y financiado por la Secretaría de Estado de Turismo con el objetivo de que los destinos turísticos alcancen un nivel de calidad homogéneo, potenciando así la diferenciación y la competitividad del tejido empresarial local vinculado al turismo y mejorando su rentabilidad y la del sector.
El SICTED es uno de los sistemas de calidad turística con mayor número de adhesiones en España. Actualmente forman parte de él 192 destinos turísticos y 5.306 empresas de todo el país cuentan con la distinción de este sistema de calidad, al haber superado con éxito el proceso de evaluación.
Desde 2007 el Ayuntamiento viene apostando encarecidamente por la calidad de los establecimientos y servicios turísticos de la ciudad de la mano del SICTED, obteniendo una respuesta muy positiva del sector turístico, ya que incluso en su primer año de andadora se superaron las expectativas del Ministerio de Industria, Turismo y Energía. De hecho, desde su vinculación al SICTED Málaga ha ido incrementando su cifra de empresas adheridas año tras año.
Una década después, los establecimientos de la capital ligados al turismo siguen sumándose a esta iniciativa en pro de conseguir un destino en el que prime la calidad y la cultura del detalle. De hecho, Málaga cuenta actualmente con un gran número de empresas y servicios que tras implantar su manual de buenas prácticas han superado la evaluación del SICTED.
