A partir del 19 de noviembre
MIJAS (MÁLAGA).- El Ayuntamiento del municipio malagueño de Mijas atenderá también los jueves en horario de tarde los trámites que deseen hacer los ciudadanos, según ha informado este martes la concejala de Asuntos Sociales, Carmen Carmona, que ha explicado que esta nueva experiencia piloto comenzará a partir del próximo 19 de noviembre.
Carmona ha señalado que el objetivo que se persigue es acercar las necesidades de gestión y trámites de los ciudadanos y vecinos que no pueden resolver "sus papeleos" o la presentación de documentación durante su horario laboral. "Un modelo de gestión y atención que Ciudadanos se comprometió a crear y por el que seguirá trabajando para perfeccionarlo y dar cada vez más servicio a los usuarios que pagan sus impuestos", ha explicado la edil.
El servicio se ofrecerá desde la ventana que se puede encontrar en la propia entrada Ayuntamiento desde las 09.00 horas hasta las 18.00 horas, siendo "la idea que todos los ciudadanos, sin necesidad de delegar en otras personas, puedan entregar documentos y hacer sus propias gestiones. Para ello contamos con un personal cualificado en el departamento de Atención Ciudadana, que resolverá todas las peticiones que se presenten".
Actualmente son 13 los trabajadores que componen este departamento y siete los que se encuentran en el corazón del pueblo con sede en el Consistorio de Mijas. Por ello, durante el transcurso de este modelo piloto, se turnarán dichas semanas del mes para cubrir la extensión del nuevo horario.
Por último, Carmona, ha señalado que "si esta nueva iniciativa funciona, la intención es hacerla extensible a la Tenencia de Alcaldía de La Cala y de Las Lagunas".




